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エラーログ

Air for Sigfox では、直近 2 週間で発生したエラーログを保管しており、ユーザーコンソールや API から確認できます。うまく通信できないときなどのデバッグに利用できます。

エラーログで確認できる主なメッセージは以下のとおりです。

メッセージ説明
Sigfox configuration is not found

Sigfox グループが設定されていない、または、Sigfox グループに転送先のサービス設定が有効化されていません。

以下の設定を確認してください。詳しくは、グループ設定 を参照してください。

  • Sigfox デバイスに、Sigfox グループが設定されていること。
  • Sigfox デバイスに設定されている Sigfox グループで、転送先のサービス (Beam/Funk/Funnel/Harvest Data のいずれか) が有効化されていること。

エラーログを確認する

  • エラーログは、直近 2 週間分のみ参照できます。
  • SORACOM API を利用して操作した場合にも HTTP 403 や 404 などのステータスコードのエラーが返されることがありますが、API リクエストで発生したエラーがすべてエラーログに表示されるわけではありません。
  1. ユーザーコンソール にログインし、エラーログを確認するカバレッジタイプを変更します。

    詳しくは、SORACOM ユーザーコンソールで表示するカバレッジタイプを変更する を参照してください。

  2. [メニュー][ログと統計][エラーログ] の順にクリックします。

    エラーログが表示されます。[リソース ID] は Sigfox デバイスのデバイス ID です。