IoT SIM をほかのオペレーターへ譲渡 (移管) できます。IoT SIM のステータスにかかわらず、任意のタイミングで譲渡できます。
IoT SIM を SORACOM アカウント (オペレーター) に登録すると、設定や課金を含む IoT SIM のすべての情報が、そのオペレーターに紐づきます。しかし、自分または別のユーザーが管理する別のオペレーターで IoT SIM を管理する場合があります。このような場合は SIM 譲渡リクエスト を利用して、IoT SIM を別のオペレーターへ譲渡できます。
譲渡には条件・制限事項があります
一部の IoT SIM は条件によって譲渡できません。詳しくは 譲渡の条件と制限事項 を参照してください。
譲渡の流れ
IoT SIM の譲渡は、譲渡元のオペレーターが 譲渡リクエスト を作成し、譲渡先のオペレーターが承認すると完了します。
- 譲渡元のオペレーターが、譲渡先のオペレーターの情報と譲渡する IoT SIM を指定して、譲渡リクエストを作成し、送信します。
- 送信された譲渡リクエストは、SORACOM が内容を検証したうえで、譲渡先のオペレーターに通知されます。
- 譲渡先のオペレーターが、譲渡リクエストの内容を確認し、承認または拒否します。
- リクエストが承認されると、IoT SIM の譲渡処理が行われます。処理が完了すると、IoT SIM の管理と請求が譲渡先のオペレーターに引き継がれます。
譲渡元オペレーターのメールアドレスは開示されません
プライバシー保護のため、譲渡先オペレーターでは譲渡元オペレーターのメールアドレスを確認できません。ただし、各 SIM 譲渡リクエストには、譲渡元オペレーターが指定した譲渡名 (プロジェクト名や管理番号など任意の情報を入力) が含まれるため、譲渡先オペレーターでリクエストを識別して確認できます。
譲渡のステータス
各 SIM 譲渡リクエストは、譲渡元オペレーターでは送信した譲渡として、譲渡先オペレーターでは受信した譲渡として表示されます。譲渡リクエストの進行状況に応じて、以下のいずれかのステータスになります。
| ステータス | 説明 |
|---|---|
| ドラフト | 譲渡元のオペレーターが譲渡リクエストを作成中です。内容の編集、譲渡する IoT SIM の追加・削除に加え、譲渡リクエスト自体の削除もできます。 |
| 検証中 | 譲渡リクエストが送信され、SORACOM が譲渡する IoT SIM の内容を検証しています。このステータスの間は、内容の編集や削除はできません。 |
| 検証失敗 | 検証に失敗しました。譲渡元のオペレーターは、内容を編集して再送信するか、譲渡リクエストを削除できます。 |
| リクエスト中 | 検証に成功し、譲渡先のオペレーターの承認を待っています。譲渡先のオペレーターは承認または拒否できます。譲渡元のオペレーターは、譲渡リクエストを変更できませんが、キャンセルできます。 |
| 譲渡処理中 | 譲渡先のオペレーターがリクエストを承認し、譲渡処理を実行しています。譲渡処理のタイミング を参照してください。 |
| 譲渡完了 | 譲渡処理が終了し、すべての IoT SIM が正常に譲渡されました。 |
| 一部完了 | 譲渡処理が終了しましたが、一部の IoT SIM が譲渡されませんでした。譲渡できなかった IoT SIM は、譲渡元のオペレーターに残ります。 |
| 失敗 | 譲渡処理が失敗し、IoT SIM は譲渡されませんでした。 |
| キャンセル済み | 譲渡元のオペレーターが譲渡リクエストをキャンセルしました。 |
| 拒否済み | 譲渡先のオペレーターが譲渡リクエストを拒否しました。 |
譲渡処理のタイミング
通常、譲渡先オペレーターで譲渡リクエストを承認すると、すぐに譲渡処理が開始されます。譲渡する IoT SIM の数によっては、処理に数分から数時間かかる場合があります。
月末月初は譲渡処理が保留されます
毎月の 月末の 2 日間 および 翌月の最初の 2 日間 は、譲渡リクエストは処理されません。この期間中にリクエストが承認された場合、ステータスは譲渡処理中 のままとなり、この期間が終了した後に IoT SIM が譲渡されます。
譲渡されるデータ・設定・料金
IoT SIM に紐づくデータ、設定、および料金は、譲渡処理が行われた時点の各 IoT SIM の ステータス に応じて、譲渡先のオペレーターに引き継がれます。
ステータスが「準備完了 (ready)」の場合は、以下が譲渡先のオペレーターに引き継がれます。
- タグ (IoT SIM の名前を含む)、バンドル、サブスクリプションコンテナ、IMEI ロック、および 速度クラス の設定
- 譲渡処理が行われた月の月額料金
- 譲渡日以降に発生する日額料金 (譲渡日を含みます。譲渡日より前に発生した日額料金は引き継がれません)
データ通信量、IoT SIM のステータスの変更履歴、および セッションの情報 は引き継がれません。
ステータスが「使用中 (active)」「休止中 (inactive)」「利用開始待ち (standby)」「利用中断中 (suspended)」のいずれかの場合は、以下が譲渡先のオペレーターに引き継がれます。
- タグ (IoT SIM の名前を含む)、バンドル、サブスクリプションコンテナ、IMEI ロック、SIM の有効期限、および 解約プロテクション の設定
- 譲渡処理が行われた月の データ通信量 および IoT SIM のステータスの変更履歴 (譲渡処理が行われた月より前のデータは引き継がれません)
- セッションの情報 (IoT SIM の最終接続日時、接続先のネットワーク、およびデバイスの IMEI など)
- 譲渡処理が行われた月の月額料金および日額料金
上記以外の設定は、譲渡処理の際にデフォルトの設定にリセットされます。また、グループ の設定、イベントハンドラー の設定、および SORACOM Harvest のデータとファイルは引き継がれません。
譲渡の条件と制限事項
- 譲渡先のオペレーターには、譲渡する IoT SIM のカバレッジタイプに、支払い方法が設定されている必要があります。支払い方法の設定は、支払い方法を設定する を参照してください。支払い方法が設定されていないカバレッジタイプには、IoT SIM を譲渡できません。
- 譲渡対象の IoT SIM に関する利用料金は、譲渡が完了するまで 譲渡元のオペレーターに課金されます。譲渡が完了すると、譲渡されるデータ・設定・料金 に従って、料金が譲渡先のオペレーターに引き継がれます。
- 原則として、日本カバレッジの IoT SIM など、譲渡先オペレーターで購入できない IoT SIM は譲渡できません。
- 譲渡できないと判定された IoT SIM は譲渡元のオペレーターに残り、それ以外の IoT SIM のみ譲渡されます (譲渡リクエストのステータスは「一部完了」になります)。
- eSIM プロファイル は譲渡できません。
- 1 件の譲渡リクエストには、最大で 1000 枚の IoT SIM を含められます。
- 1 件の譲渡リクエストを複数の譲渡先オペレーターに分割できません。
- 譲渡処理の時点で セッション がオンラインの IoT SIM は、譲渡処理中にセッションが切断されます。
- 譲渡した IoT SIM は、同じ月内に再度譲渡できません。
譲渡リクエストを作成する
SIM 譲渡リクエストは譲渡元オペレーターで作成します。IoT SIM を個別に選択するか、譲渡する IoT SIM を記載した CSV ファイルをアップロードして、新しい SIM 譲渡リクエストを作成するか、既存のリクエストに IoT SIM を追加します。譲渡先のオペレーター ID とプライマリメールアドレスが必要です。
IoT SIM を個別に選択する
譲渡元のオペレーターで ユーザーコンソール にログインし、譲渡する IoT SIM にあわせてカバレッジタイプを変更します。
たとえば、plan01s の IoT SIM を譲渡する場合は、グローバルカバレッジの表示に変更します。詳しくは、SORACOM ユーザーコンソールで表示するカバレッジタイプを変更する を参照してください。
→ → の順にクリックします。
SIM 管理画面が表示されます。
譲渡する IoT SIM にチェックを入れ、 → の順にクリックします。
「SIM 譲渡」画面が表示されます。
複数の IoT SIM を選択すると、まとめて 1 件の譲渡リクエストとして譲渡できます。
で、新しい SIM 譲渡リクエストを作成するか、選択した IoT SIM を既存のドラフトリクエストに追加するかを選択します。
選択した IoT SIM が に表示されます。
続けて 譲渡リクエストの詳細を入力する または 譲渡リクエストを送信する に進みます。
CSV ファイルで IoT SIM をまとめてアップロードする
一度に多数の IoT SIM を譲渡する場合は、SIM ID の一覧を記載したファイルをアップロードして指定できます。
→ → の順にクリックします。
「SIM 譲渡」の一覧画面が表示されます。
をクリックし、 を選択します。
で、新しい SIM 譲渡リクエストを作成するか、インポートした IoT SIM を既存のドラフトリクエストに追加するかを選択します。
→ をクリックして、譲渡する IoT SIM の SIM ID を記載したファイルを選択します。インポートした IoT SIM が に表示されます。
ファイルの形式について
アップロードするファイルは、譲渡する IoT SIM の SIM ID だけを 1 行に 1 つずつ記載したテキストファイルである必要があります。
続けて 譲渡リクエストの詳細を入力する または 譲渡リクエストを送信する に進みます。
譲渡リクエストの詳細を入力する
SIM 譲渡リクエストを作成または変更するときは、以下の項目を入力します。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 譲渡の内容がわかる名前を入力します。この情報は譲渡先オペレーターにも共有され、譲渡リクエストを識別して確認する際に表示されます。 | |
| 「譲渡先オペレーター」に、IoT SIM の譲渡先となるオペレーター ID (OP + 10 桁の数字) を入力します。 | |
| 「譲渡先オペレーター」に、譲渡先オペレーターのプライマリメールアドレスを入力します。譲渡先の検証に使用されます。 |
これらの項目を入力または更新したら、 をクリックします。
リクエストを送信する準備ができたら、譲渡リクエストを送信する に進みます。
SIM 譲渡リクエストのパネルを閉じて SIM 管理画面に戻り、リクエストに IoT SIM を追加できます。リクエストをドラフトのまま保存して、後で送信することもできます。
譲渡リクエストを送信する
SIM 譲渡リクエストを送信する準備ができたら、以下の操作を行います。
→ → の順にクリックします。
「SIM 譲渡」の一覧画面が表示されます。
内容を確定して送信する SIM 譲渡リクエストをクリックします。
にチェックを入れます。続けて表示される SIM 譲渡に関する利用条件をすべて確認し、チェックを入れます。
をクリックします。
リクエストを送信すると、譲渡リクエストのステータスが検証中 に変わり、リクエストに含まれる各 IoT SIM を譲渡先オペレーターに譲渡できるかどうかを SORACOM が確認します。譲渡する IoT SIM の数によっては、処理に数分から数時間かかる場合があります。
検証が完了すると、リクエストのステータスがリクエスト中 に変わり、リクエストの確認と承認または拒否を依頼する通知が譲渡先オペレーターに送信されます。検証中にエラーが発生した場合は、エラー内容の確認を依頼する通知が譲渡元オペレーターに送信されます。
SIM 譲渡の一覧で確認する
作成した譲渡リクエストの状況は、 → → の一覧画面でいつでも確認できます。送信・受信した譲渡リクエストを、譲渡名・ステータス・IoT SIM 数などで確認できます。
譲渡リクエストを受け取る
SIM 譲渡リクエストは譲渡先オペレーターで承認または拒否します。リクエストが送信されて検証されると、譲渡先オペレーターに通知が送信され、SORACOM ユーザーコンソールにも通知が表示されます。譲渡リクエストを受け取ったら、以下の操作を行います。
譲渡先のオペレーター ID で ユーザーコンソール にログインし、譲渡される IoT SIM にあわせてカバレッジタイプを変更します。
→ → の順にクリックします。
「SIM 譲渡」画面が表示され、譲渡リクエストの一覧が表示されます。
譲渡リクエスト一覧から、確認するリクエストをクリックします。
譲渡リクエストの詳細が表示されます。
、、 などの詳細を確認します。
リクエストを承認または拒否します。
承認する - 譲渡された IoT SIM を既存の グループ に所属させる場合は、割り当てるグループを選択します。次に、 を選択し、利用条件を確認して、 をクリックします。
拒否する - を選択し、 をクリックします。
リクエストを承認すると、譲渡処理のタイミング に従って、譲渡処理が自動的に行われます。譲渡する IoT SIM の数によっては、処理に数分から数時間かかる場合があります。処理が完了すると、譲渡の結果に応じて、リクエストのステータスが譲渡完了、一部完了、または失敗 に変わります。
譲渡リクエストをキャンセルまたは削除する
SIM 譲渡リクエストは、送信前であれば譲渡元オペレーターで削除できます。また、譲渡先オペレーターで承認または拒否される前であれば、譲渡元オペレーターでキャンセルできます。リクエストを削除またはキャンセルするには、以下の操作を行います。
→ → の順にクリックします。
削除またはキャンセルする譲渡リクエストをクリックします。
「SIM 譲渡」画面の右上にある をクリックし、 または をクリックします。
