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プライマリメールアドレスを変更する

プライマリメールアドレスは、ルートユーザーのメールアドレスです。プライマリメールアドレスは、以下の手順で変更できます。

  • プライマリメールアドレスは削除できません。
  • プライマリメールアドレスを変更するには、ルートユーザーで SORACOM ユーザーコンソールにログインしてください。SAM ユーザーでログインした場合は変更できません。
  • プライマリメールアドレスを変更すると過去のサポートリクエストについて履歴が参照できなくなります。過去の履歴を参照するには、プライマリメールアドレスを変更後、SORACOM サポート にお問い合わせください。
  1. メールアドレスを追加する を参照して、メールアドレスを追加します。

  2. [プライマリ] のドロップダウンをクリックして、メールアドレスを選択します。

    プライマリメールアドレスの変更 プライマリメールアドレスの変更

  3. [保存] をクリックします。

    パスワードを入力する画面が表示されます。

  4. ルートユーザーのパスワードを入力して、[保存] をクリックします。

    プライマリメールアドレスが変更され、[メールアドレスを追加] からメールアドレスが削除されます。また、変更前のプライマリメールアドレスに以下のようなメールが送信されます。

プライマリメールアドレスに登録したメールアドレスは、ほかのオペレーターのプライマリメールアドレスとして利用できません。なお、ほかのオペレーターのリカバリメールアドレスなどでは利用できます。