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Home ドキュメント SORACOM Mosaic Getting Started

SORACOM への接続状況を確認する

SORACOM Mosaic の提供の終了について
  • 2024 年 6 月 30 日をもって SORACOM Mosaic に対応するエッジコンピューターである S+ Camera シリーズの販売およびサポートを終了しました。SORACOM Mosaic のサポートは 2024 年 12 月 31 日まで承ります。
  • 2024 年 12 月 31 日に SORACOM Mosaic の提供を終了します。

エッジコンピューターが Mosaic から管理できる状態 (*1) になっていることを確認します。

  • (*1) エッジコンピューターが Inventory デバイス として、SORACOM へ接続できている状態です。
操作を始める前に準備が必要です (クリックして確認してください)

(1) エッジコンピューターを準備して SORACOM ユーザーコンソールに登録する

あらかじめ、エッジコンピューターの初期設定を行ってください。詳しくは、「S+ Camera シリーズユーザーガイド」の S+ Camera シリーズの初期設定を行う を参照してください。

準備完了
  1. ユーザーコンソール にログインします。

  2. [メニュー][SORACOM AIR FOR セルラー][SIM 管理] の順にクリックします。

    SIM 管理画面が表示されます。

  3. エッジコンピューターの IoT SIM にチェックを入れて、[詳細] をクリックします。

    詳細 詳細

    SIM 詳細画面が表示されます。

    SIM 管理画面にエッジコンピューターの IoT SIM が表示されない場合は

    IoT SIM を SORACOM ユーザーコンソールに登録します。詳しくは、ステップ 2: IoT SIM を SORACOM ユーザーコンソールに登録する を参照してください。

  4. [詳細情報] タブの [ステータス]オンライン と表示されていることを確認します。

    オンライン と表示されている場合は、エッジコンピューターの IoT SIM が SORACOM と接続できています。

    ステータス ステータス

    SIM 詳細画面で「オンライン」と表示されない場合は

    以下のいずれかの原因が考えられます。

    • エッジコンピューターの電源が入っていません。電源を入れてください。
    • IoT SIM のステータスが「使用中」になっていません。ステータスを「使用中」に設定してください。詳しくは、「SORACOM Air for セルラー」の IoT SIM のステータスを変更する / 解約する を参照してください。
    • エッジコンピューターが設置された場所の電波強度が悪く、接続できない可能性があります。電波強度が十分な場所に設置してください。
    通信経路を Arc に切り替えている場合の「オンライン」の表示について

    通信経路を Arc に切り替えている 場合は、オンライン の表示は、エッジコンピューターの IoT SIM またはバーチャル SIM/Subscriber で SORACOM と接続できていることを表します。どちらで接続しているかは、手順 9 の表示で確認できます。

  5. [IMSI] の番号をメモして、[閉じる] をクリックします。

    閉じる 閉じる

  6. [メニュー][S+ CAMERA][SORACOM Mosaic Console] の順にクリックします。

    SORACOM Mosaic Console SORACOM Mosaic Console

    Mosaic コンソールが表示されます。

  7. 右上のユーザー名をクリックして、[日本語へ] をクリックします。

    日本語へ 日本語へ

    Mosaic コンソールが日本語表示に切り替わります。

  8. 手順 5 でメモした IMSI と一致するエッジコンピューターのデバイス ID をクリックします。

    デバイス一覧画面 デバイス一覧画面

  9. [ステータス][SIM 状態]、および [ARC 状態] の表示を確認します。

    デバイス一覧画面 デバイス一覧画面

    • [ステータス]: Inventory デバイスとしてのステータスが表示されます。
    • [SIM 状態]: IoT SIM のステータス および セッション が表示されます。
    • [ARC 状態]: バーチャル SIM/Subscriber のステータスおよびセッションが表示されます。通信経路を Arc に切り替え たことがある場合に限り、ONLINE または OFFLINE が表示されます。

    これらの表示の組み合わせで、エッジコンピューターが SORACOM に接続されているかどうかと、その際の通信経路がわかります。

    [ステータス][SIM 状態][ARC 状態]説明
    ONLINEONLINE(空欄)SORACOM に、IoT SIM で接続されています。
    OFFLINEOFFLINE(空欄)SORACOM に接続されていません。
    ONLINEONLINEOFFLINESORACOM に、IoT SIM で接続されています。エッジコンピューターの IoT SIM にバーチャル SIM/Subscriber が作成されたことがありますが、現在は解約されています。
    ONLINE
    OFFLINEONLINESORACOM に、Arc (Wi-Fi 経由) で接続されています。
    OFFLINEOFFLINEONLINEエッジコンピューターの IoT SIM にバーチャル SIM/Subscriber が作成されています。ただし、Wi-Fi が切断されているため、SORACOM には接続されていません。
    [ステータス] に「ONLINE」と表示されない場合は
    • [ステータス]OFFLINE と表示される場合は、以下の内容を確認してください。
      • IoT SIM に設定されている SIM グループで、SORACOM Air メタデータサービスをオンにしてください。詳しくは、「S+ Camera シリーズユーザーガイド」の ステップ 3: S+ Camera シリーズを Mosaic コンソールに登録する を参照してください。
      • IoT SIM を利用している場合 (通信経路を Arc に切り替えていない場合) は、手順 4 の画面で オンライン と表示されていることをもう一度確認してください。オンライン と表示されている場合は、少し待ってから Mosaic コンソールの右上にある リフレッシュボタン (リフレッシュボタン) をクリックしてください。
      • 通信経路を Arc に切り替えている場合 は、Wi-Fi アクセスポイントが正常に動作していることを確認してください。Wi-Fi アクセスポイントが正常に動作していない場合は、緊急復帰モード を利用して、SORACOM に IoT SIM で接続する状態に戻してください。
    • [ステータス]SIM:INACTIVE と表示される場合は、IoT SIM のステータス が「休止中 (inactive)」です。「使用中 (active)」に変更してください。
    • [ステータス]SIM:SUSPENDED と表示される場合は、IoT SIM のステータス が「利用中断中 (suspended)」です。「使用中 (active)」に変更してください。