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SORACOM への接続状況を確認する

エッジコンピューターが Mosaic から管理できる状態 (*1) になっていることを確認します。

1. ユーザーコンソール にログインします。

2. [メニュー] → [SIM 管理] の順にクリックします。

   SIM 管理画面が表示されます。

3. エッジコンピューターの IoT SIM にチェックを入れて、[詳細] をクリックします。

   

   SIM 詳細画面が表示されます。

   SIM 管理画面にエッジコンピューターの IoT SIM が表示されない場合は

   IoT SIM を SORACOM ユーザーコンソールに登録します。詳しくは、ステップ 2: IoT SIM を SORACOM ユーザーコンソールに登録する を参照してください。

4. [詳細情報] タブの [ステータス] に オンライン と表示されていることを確認します。

   オンライン と表示されている場合は、エッジコンピューターの IoT SIM が SORACOM と接続できています。

   

   SIM 詳細画面で「オンライン」と表示されない場合は

   以下のいずれかの原因が考えられます。

   • エッジコンピューターの電源が入っていません。電源を入れてください。
   • IoT SIM のステータスが「使用中」になっていません。ステータスを「使用中」に設定してください。詳しくは、「SORACOM Air for セルラー」の IoT SIM のステータスを変更する / 解約する を参照してください。
   • エッジコンピューターが設置された場所の電波強度が悪く、接続できない可能性があります。電波強度が十分な場所に設置してください。

   通信経路を Arc に切り替えている場合の「オンライン」の表示について

   通信経路を Arc に切り替えている 場合は、オンライン の表示は、エッジコンピューターの IoT SIM またはバーチャル SIM/Subscriber で SORACOM と接続できていることを表します。どちらで接続しているかは、手順 9 の表示で確認できます。

5. [IMSI] の番号をメモして、[閉じる] をクリックします。

   

6. [メニュー] → [S+ CAMERA] → [SORACOM Mosaic Console] の順にクリックします。

   

   Mosaic コンソールが表示されます。

7. 右上のユーザー名をクリックして、[日本語へ] をクリックします。

   

   Mosaic コンソールが日本語表示に切り替わります。

8. 手順 5 でメモした IMSI と一致するエッジコンピューターのデバイス ID をクリックします。

   

9. [ステータス]、[SIM 状態]、および [ARC 状態] の表示を確認します。

   

   • [ステータス]: Inventory デバイスとしてのステータスが表示されます。
   • [SIM 状態]: IoT SIM のステータス および セッション が表示されます。
   • [ARC 状態]: バーチャル SIM/Subscriber のステータスおよびセッションが表示されます。通信経路を Arc に切り替え たことがある場合に限り、ONLINE または OFFLINE が表示されます。

   これらの表示の組み合わせで、エッジコンピューターが SORACOM に接続されているかどうかと、その際の通信経路がわかります。

   [ステータス]	[SIM 状態]	[ARC 状態]	説明
   ONLINE	ONLINE	(空欄)	SORACOM に、IoT SIM で接続されています。
   OFFLINE	OFFLINE	(空欄)	SORACOM に接続されていません。
   ONLINE	ONLINE	OFFLINE	SORACOM に、IoT SIM で接続されています。エッジコンピューターの IoT SIM にバーチャル SIM/Subscriber が作成されたことがありますが、現在は解約されています。
   ONLINE	OFFLINE	ONLINE	SORACOM に、Arc (Wi-Fi 経由) で接続されています。
   OFFLINE	OFFLINE	ONLINE	エッジコンピューターの IoT SIM にバーチャル SIM/Subscriber が作成されています。ただし、Wi-Fi が切断されているため、SORACOM には接続されていません。

   [ステータス] に「ONLINE」と表示されない場合は

   • [ステータス] に OFFLINE と表示される場合は、以下の内容を確認してください。
     • IoT SIM に設定されている SIM グループで、SORACOM Air メタデータサービスをオンにしてください。詳しくは、「S+ Camera シリーズユーザーガイド」の ステップ 3: S+ Camera シリーズを Mosaic コンソールに登録する を参照してください。
     • IoT SIM を利用している場合 (通信経路を Arc に切り替えていない場合) は、手順 4 の画面で オンライン と表示されていることをもう一度確認してください。オンライン と表示されている場合は、少し待ってから Mosaic コンソールの右上にある (リフレッシュボタン) をクリックしてください。
     • 通信経路を Arc に切り替えている場合 は、Wi-Fi アクセスポイントが正常に動作していることを確認してください。Wi-Fi アクセスポイントが正常に動作していない場合は、緊急復帰モード を利用して、SORACOM に IoT SIM で接続する状態に戻してください。
   • [ステータス] に SIM:INACTIVE と表示される場合は、IoT SIM のステータス が「休止中 (inactive)」です。「使用中 (active)」に変更してください。
   • [ステータス] に SIM:SUSPENDED と表示される場合は、IoT SIM のステータス が「利用中断中 (suspended)」です。「使用中 (active)」に変更してください。