ユーザーコンソールで、過去の利用料金に関する情報を確認したり、PDF ファイルや CSV ファイルをダウンロードしたりできます。
利用料金はカバレッジタイプごとに請求されます
サービスの利用料金は、カバレッジタイプごとに単価が異なるため、カバレッジタイプごとに請求されます。サービスの利用料金を確認する際は、対象のカバレッジタイプを選択してください。
ネットプロテクションズ社の請求書はこの手順ではダウンロードできません
ソラコム発行の請求書 (PDF) と、請求代行会社のネットプロテクションズ社の NP 掛け払い を利用する 請求書払い は、異なるサービスです。ネットプロテクションズ社発行の請求書が届かない場合や再発行を依頼する手順については、請求書が届かない・再発行を依頼したい を参照してください。
利用料金の保持期間は 18 か月です
ユーザーコンソールでダウンロードできる利用料金は、過去 18 か月までです。それ以前の利用料金が必要な場合は、SORACOM サポート に問い合わせてください。
ユーザーコンソール にログインし、利用料金を確認するカバレッジタイプを選択します。
詳しくは、SORACOM ユーザーコンソールで表示するカバレッジタイプを変更する を参照してください。
右上のユーザー名をクリックして、 をクリックします。
に月ごとの利用料金と注文ごとの支払い履歴が表示されます。
ダウンロードする月または注文の をクリックして、ダウンロードするファイルの種類を選択します。
項目 説明 ソラコム発行の請求書 (PDF) がダウンロードされます。
グローバルカバレッジ限定のサービスです
ソラコム発行の請求書 (PDF) は、グローバルカバレッジで提供されるサービスの利用料金のみが含まれます。日本カバレッジで提供されるサービスの利用料金が含まれる発行の請求書 (PDF) は発行できません。
請求に関するお知らせメールに自動的に添付できます
ソラコム発行の請求書 (PDF) を、請求に関するお知らせメールに自動的に添付する機能があります。詳しくは、請求に関するお知らせメールにソラコム発行の請求書 (PDF) を添付する を参照してください。
支払明細書 (PDF) がダウンロードされます。
- 支払明細書 (PDF) は、オペレーターを作成するときに選択した が「日本」の場合にのみダウンロードできます。
- 支払明細書 (PDF) をダウンロードする前に、支払明細書 (PDF) の連絡先を登録してください。詳しくは、支払明細書 (PDF) の連絡先を登録する を参照してください。
支払明細書 (PDF) は、請求書または領収書ではありません
- 請求書払い を選択している場合、請求書はネットプロテクションズ社によって発行されます。詳しくは、FAQ: 請求書はいつ発行・発送されますか？ を参照してください。
- クレジットカード払いの場合の領収書については、ご利用のカード会社にお問い合わせください。詳しくは、FAQ: 領収書の発行はできますか？ を参照してください。
- 何らかの理由でお支払いに失敗している場合、該当月の支払明細書 (PDF) は表示されません。詳しくは、SORACOM サポート にお問い合わせください。
課金詳細情報 CSV がダウンロードされます。詳しくは、以下のページを参照してください。
課金詳細情報 CSV に利用料金の速報値が出力される場合があります
通常、利用料金の締め処理は月初から 1-3 営業日以内に完了します。この締め処理が行われるまでに、前月の課金詳細情報 CSV をダウンロードすると、利用料金の速報値 が出力されます。
なお、ダウンロードできるファイルは、利用料金または支払い履歴の状況によって異なります。
状況 タイプ 説明 集計中 利用料金 表示される利用料金は、速報値です。
ダウンロードできるファイルは以下のとおりです。
- 課金詳細情報 CSV
決算処理準備中 利用料金 表示される利用料金は、確定値です。
ダウンロードできるファイルは以下のとおりです。
- ソラコム発行の請求書 (PDF)
- 課金詳細情報 CSV
債権譲渡中 利用料金 / ご注文 請求書払い を選択しているアカウントで請求額が確定して、その請求額を当社からネットプロテクションズ社に債権として譲渡している処理中です。
ダウンロードできるファイルは以下のとおりです。
- 支払明細書 (PDF)
- 課金詳細情報 CSV (*1)
債権譲渡済み 利用料金 / ご注文 請求書払い を選択しているアカウントで請求額が確定して、ネットプロテクションズ社に債権の譲渡が完了した状態です。この後に請求書をもとにお支払いが完了した後でもこの表記からは変わりません。
ダウンロードできるファイルは以下のとおりです。
- 支払明細書 (PDF)
- 課金詳細情報 CSV (*1)
利用料金 / ご注文 クレジットカード払い を選択しているアカウントで請求額が確定して、支払い済み、または クーポン を使って清算済みです。
ダウンロードできるファイルは以下のとおりです。
- ソラコム発行の請求書 (PDF)
- 支払明細書 (PDF)
- 課金詳細情報 CSV (*1)
- (*1) が「 ご注文」の場合はダウンロードできません。
- 利用料金の集計は通常月初から 1-3 営業日以内に完了します
- の の表示の意味は、FAQ: ご利用料金のお支払状況について を参照してください。
SORACOM CLI / SORACOM API の場合
- SORACOM CLI を利用する場合は、
soracom bills exportを使用します。 - SORACOM API を利用する場合は、
Billing:exportBilling APIを使用します。
請求に関するお知らせメールにソラコム発行の請求書 (PDF) を添付する
請求に関するお知らせメールに、ソラコム発行の請求書 (PDF) を添付できます。ソラコム発行の請求書 (PDF) には、グローバルカバレッジで提供されるサービスの利用料金のみが含まれます。ソラコム発行の請求書 (PDF) に、日本カバレッジで提供されるサービスの利用料金は含められません。
ネットプロテクションズ社の請求書はこの手順では添付できません
ソラコム発行の請求書 (PDF) と、請求代行会社のネットプロテクションズ社の NP 掛け払い を利用する 請求書払い は、異なるサービスです。
請求に関するお知らせメールについて
グローバルカバレッジのサービスの利用料金をクレジットカードで支払う契約の場合に、月初の締め処理 (前月の課金計算処理) が行われて課金額が確定したときに、請求に関するお知らせメールが送信されます。詳しくは、請求メールアドレス を参照してください。
ソラコム発行の請求書 (PDF) は、「利用料金と支払い履歴」画面でいつでもダウンロードできます。詳しくは、過去の利用料金を確認する / ファイル (CSV、PDF) をダウンロードする を参照してください。
ユーザーコンソール にルートユーザーでログインし、グローバルカバレッジに変更します。
詳しくは、SORACOM ユーザーコンソールで表示するカバレッジタイプを変更する を参照してください。
右上のユーザー名が表示されているボタンをクリックして、 をクリックします。
にチェックを入れて、 をクリックします。
支払明細書 (PDF) の連絡先を登録する
支払明細書 (PDF) をダウンロードするには、あらかじめ支払明細書 (PDF) の連絡先を登録します。
支払明細書 (PDF) は、オペレーターを作成するときに選択した が「日本」の場合にのみダウンロードできます。
ユーザーコンソール にログインし、支払明細書 (PDF) をダウンロードするカバレッジタイプを選択します。
詳しくは、SORACOM ユーザーコンソールで表示するカバレッジタイプを変更する を参照してください。
右上のユーザー名をクリックして、 をクリックします。
をクリックします。
、 (省略可)、 を入力して、 をクリックします。