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Home スタートガイド 支払い方法 / 利用料金確認 利用料金 (支払明細) を確認する トラブルシューティングとサポート

利用料金のよくある質問

納品書を発行してほしい

SORACOM Beam などのサービス利用料などは納品物がございませんので、納品書は発行されません。

IoT SIM を申し込んだ場合や、デバイスを購入した場合は、発送物に納品書が同梱されます。 必要な場合は大切に保管してください。

納品書は再発行できません

詳しくは、FAQ: 納品書の再発行はできますか? を参照してください。

支払明細書はダウンロードできます

納品書ではありませんが、物品の購入内容 (購入製品や購入日時、金額など) や、通信費などの利用料が月ごとに記載された支払明細書 (PDF) をダウンロードできます。詳しくは、過去の利用料金を確認する / ファイル (CSV、PDF) をダウンロードする を参照してください。

SORACOM の料金体系を教えてほしい

SORACOM 全サービスの料金表は以下よりダウンロードできます。各サービスには無料枠もありますので、請求内容に不明点がある場合はこちらも参照してください。

料金の割引について知りたい

特定地域向け IoT SIM (plan-D (バンドルなし) または plan-K) を対象とし、契約期間をお約束いただくことで SIM の基本料金が割引になる「長期利用割引」がございます。詳しくは、長期利用割引を購入する を参照してください。