1 つのオペレーターで、カバレッジタイプごとに請求書払いとクレジットカード払いを選択できます。
カバレッジタイプごとの支払い方法にあわせて、以下のいずれかの方法で申請してください。
日本カバレッジの支払い方法 グローバルカバレッジの支払い方法 申請方法 請求書払い (*1) クレジットカード払い 請求書払いのご申請 のフォームから 1 回だけ申請します。請求書払いのご申請画面の で、 にのみチェックを入れてください。 クレジットカード払い 請求書払い (*1) 請求書払いのご申請 のフォームから 1 回だけ申請します。請求書払いのご申請画面の で、 にのみチェックを入れてください。 請求書払い (*1) 請求書払い (*1) - (*1) コンビニ払いおよび口座振替を含みます。
申請後は、ソラコムによって請求書払いへの切り替え手続きが行われます。数営業日お待ちください。ソラコムでの切り替え手続きが終わり次第、ソラコムから手続き完了のお知らせがメールで送付されます。
手続き完了のメールを確認して、商品の購入および各種サービスの利用を開始します。
手続き完了のメールが送信されたあとに発生した料金だけが請求書払いの対象です。
申請後もクレジットカード払いの対象になる場合があります
手続き完了のメールが送信される前に、商品を購入したり各種サービスの利用を開始したりすると、その料金はクレジットカード払いの対象です。
アカウント区分を確認するには
請求書払いは、法人アカウントのみ利用できます。お客様のアカウント区分は、以下の方法で確認できます。
ユーザーコンソール にログインします。
ダッシュボードの の表示を確認します。
表示 説明 CORPORATE 法人アカウント INDIVIDUAL 個人アカウント
なお、個人アカウントだった場合は、法人アカウントへの変更はできません。法人アカウントを作成してください。詳しくは、STEP 1: SORACOM アカウント (オペレーター) を作成する を参照してください。
申請時の注意事項 - 申請ページでのエラー表示
申請ページで以下のようなエラーが表示された場合は、後述する ①〜③ が該当する可能性があります。
E1999507: 入力された郵便番号と住所ではご登録できません。郵便番号の入力箇所に記載のFAQをご参照ください。
うまく登録できない場合は大変恐れ入りますが、以下からメールにてご連絡いただけるようお願いいたします。
contact-us@soracom.jp
① 郵便番号欄：入力された郵便番号がデータベースに存在しない
債権譲渡先のネットプロテクションズ社では日本郵便のデータベースを元に郵便番号を照合しているため、以下の場合に登録できない可能性があります。
- 大口事業所等の個別番号を設定されていて、かつインターネットへの掲載を希望されていない場合
- 料金受取人払いの個別番号である場合
この場合は、広域の郵便番号をご登録ください。日本郵便の郵便番号データベースに存在する広域の郵便番号は 日本郵便のサイト で確認できます。
なお、個別の郵便番号をご登録されたい場合は、一旦広域の郵便番号を登録いただいた上で、請求書払い申請フォームの備考欄にその旨をご記入ください。
② 郵便番号欄：郵便番号と住所が一致しない
郵便番号および住所の入力内容を確認してください。
③ 住所欄の記載が誤っている
住所の欄に都道府県が記載されている場合は、都道府県を抜いた「市区町村以降の住所」をご記入ください。
申請時の注意事項 - 申請を承れないケース
① アカウント区分が個人アカウントである
アカウント区分を確認するには を参照してください。
② メールアドレスのドメインが会社のものと異なる
アカウントおよび請求書送付先のメールアドレスのドメインが以下の場合は、請求書払いを利用できません。
- Gmail などのフリーメールアドレス
- 会社名と一致しない
コンビニ払いの概要
請求書払いに変更し、 を「郵送」に切り替えると、コンビニ払込票 (コンビニ払込票サンプル) が同封されます。コンビニ払込票を使って支払ってください。
を「郵送」に切り替える操作について詳しくは、ネットプロテクションズ社が発行する請求書情報を更新する を参照してください。