カバレッジタイプごとに支払い方法を選択できます。以下のいずれかの方法で申請してください。
| 日本カバレッジの支払い方法 | グローバルカバレッジの支払い方法 | 申請方法 |
|---|---|---|
| 請求書払い (*1) | クレジットカード払い | 請求書払いのご申請 のフォームから 1 回だけ申請します。請求書払いのご申請画面の で、 にのみチェックを入れてください。 |
| クレジットカード払い | 請求書払い (*1) | 請求書払いのご申請 のフォームから 1 回だけ申請します。請求書払いのご申請画面の で、 にのみチェックを入れてください。 |
| 請求書払い (*1) | 請求書払い (*1) |
- (*1) コンビニ払いおよび口座振替を含みます。
請求書払いは、法人アカウントのみ利用できます。
申請時の注意事項 - 申請ページでのエラー表示
申請ページで以下のようなエラーが表示された場合は、後述する ①〜③ が該当する可能性がございます。
E1999507: 入力された郵便番号と住所ではご登録できません。郵便番号の入力箇所に記載のFAQをご参照ください。
うまく登録できない場合は大変恐れ入りますが、以下からメールにてご連絡いただけるようお願いいたします。
contact-us@soracom.jp
① 郵便番号欄：入力された郵便番号がデータベースに存在しない
債権譲渡先のネットプロテクションズ社では日本郵便のデータベースを元に郵便番号を照合しているため、以下の場合に登録できない可能性がございます。
- 大口事業所等の個別番号を設定されていて、かつインターネットへの掲載を希望されていない場合
- 料金受取人払いの個別番号である場合
この場合は、広域の郵便番号をご登録ください。日本郵便の郵便番号データベースに存在する広域の郵便番号は 日本郵便のサイト でご確認頂けます。
なお、個別の郵便番号をご登録されたい場合は、一旦広域の郵便番号を登録いただいた上で、請求書払い申請フォームの備考欄にその旨をご記入ください。
② 郵便番号欄：郵便番号と住所が一致しない
郵便番号または住所の入力内容をご確認ください。
③ 住所欄の記載が誤っている
住所の欄に都道府県が記載されている場合は、都道府県を抜いた「市区町村以降の住所」をご記入ください。
申請時の注意事項 - 申請を承れないケース
① アカウント区分が個人アカウントである
請求書払いは、法人アカウントのみ利用できます。お客様のアカウント区分は、以下の方法で確認できます。
ユーザーコンソール にログインします。
ダッシュボードの の表示を確認します。
表示 説明 CORPORATE 法人アカウント INDIVIDUAL 個人アカウント
個人アカウントだった場合は、法人アカウントへの変更はできません。法人アカウントを作成してください。詳しくは、STEP 1: SORACOM アカウント (オペレーター) を作成する を参照してください。
② メールアドレスのドメインが会社のものと異なる
アカウントおよび請求書送付先のメールアドレスのドメインが以下の場合は請求書払いをご利用いただけません。
- Gmail などのフリーメールアドレス
- 会社名と一致しない
コンビニ払いの概要
請求書払いに変更し、 を「郵送」に切り替えると、コンビニ払込票 (コンビニ払込票サンプル) が同封されます。コンビニ払込票を使って支払ってください。
を「郵送」に切り替える操作について詳しくは、請求書情報を更新する を参照してください。