利用可能なクレジットカード
当社サービスへのお支払いにご利用いただけるクレジットカードブランドは以下となります。デビットカードやプリペイドカードはご利用いただけません。また、以下のブランドであっても利用できない場合があります。
日本カバレッジ
- VISA
- MasterCard
- JCB
- AMEX (American Express)
グローバルカバレッジ
- VISA
- MasterCard
- AMEX (American Express)
締め処理・請求のタイミング
IoT SIM の初期費用やデバイスの購入費用
IoT SIM の初期費用やデバイスの購入費用は、出荷作業の直前にクレジットカード会社へ請求されます。なお、発注予約機能を利用する場合も、出荷作業の直前に請求されます。発注時には請求されません。
クレジットカード会社からお客様への請求タイミングは会社によって異なりますので、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
毎月の利用料金
お客様の口座からの引き落とし日はカード会社によりますが、ソラコムの締日は月末締めとなり、クレジットカード会社への請求は翌月の月初に反映されます。
インボイス制度対応
適格請求書について
以下の証憑が適格請求書となります。
| 種別 | 証憑 |
|---|---|
| 通信費用 ( 利用料金) | 支払明細書 (PDF) |
| 物品購入費用 ( ご注文) | 支払明細書 (PDF) 納品書 (商品に同梱) - 納品書発行日が取引年月日です。 |
支払明細書 (PDF) をダウンロードするには
支払明細書 (PDF) をダウンロードする手順について詳しくは、過去の利用料金を確認する / ファイル (CSV、PDF) をダウンロードする を参照してください。