iOS デバイスで SORACOM Air を使用するには iOS 構成プロファイルをダウンロードしてインストールします。インストールするプロファイルは iOS のバージョンと SORACOM Air for セルラーのサブスクリプションによって異なります。
当社では、Apple がサポートするデバイスと OS の組み合わせでのみプロファイルのインストール方法をサポートします。
デュアル SIM 機能を利用する際に緊急通報ができない場合があります
一部の iOS デバイスで、デュアル SIM 機能を利用する際 (複数の SIM カードおよび eSIM を併用する際)、「モバイルデータ通信」用の回線に 音声通話が利用できないデータ通信専用 SIM (例: SORACOM IoT SIM や、特定地域向け IoT SIM) を設定すると、緊急通報受理機関 (110 / 118 / 119) に発信できない場合があります。
2021 年 10 月時点で、この事象が確認されている機種は以下のとおりです。
- iPhone XS、XS Max、XR
- iPhone 11、11 Pro、11 Pro Max
- iPhone SE (第 2 世代)
- iPhone 12 mini、12、12 Pro、12 Pro Max
- iPhone 13 mini、13、13 Pro、13 Pro Max
対処方法
以下のいずれかの方法で、緊急通報受理機関に発信できることが確認されています。
iOS 15.2 にアップデートする。
アップデートすると、「モバイルデータ通信」用の回線に、音声通話が利用できないデータ通信専用 SIM を設定しても、緊急通報受理機関に発信できます。
iOS 15.2 にアップデートしない場合は、「モバイルデータ通信」用の回線に、音声通話が利用できる SIM を設定する。