トラブルシューティングとサポート: よくあるお問い合わせ | IoT スターターキット for Arduino をセットアップする

サンプルスケッチ「send_uptime_with_soracom.ino」が想定どおりに動作しない場合は、以下の内容を参照してください。

スケッチ実行時にモデム名が表示されない

send_uptime_with_soracom.ino 実行時には以下のようにモデム名 (Quectel BG96 Revision: BG96MAR03A04M1G) が表示されます。

Modem name

モデム名が表示されない場合は、LTE-M Shield for Arduino のジャンパーの位置と、スイッチの状態を確認してください。

LTE-M Shield for Arduino のジャンパーが以下の写真のようになっていることを確認してください。

Correct Jumper

もし以下の写真のようにジャンパーが外れている場合は、取り付け直してください。

Invalid Jumper

LTE-M Shield for Arduino のスイッチが以下の写真のように「電源 ON」状態になっていることを確認してください。

製品のロットによって電源 ON / OFF 状態が異なります。シールド基板裏面の刻印をもとに下図のようにスイッチ状態を「電源 ON」の状態にします。

LTE-M Shield switch

このような場合には、以下を実行してください。

Arduino IDE を起動して、モデムに対して AT コマンドを実行できるサンプルスケッチ「serialbridge_lte-m_shield_for_arduino.ino」を貼り付けて保存します。
Arduino IDE の左上にある [] (書き込み) をクリックします。
サンプルスケッチが Arduino に書き込まれ、書き込み完了のメッセージが表示されます。
Arduino IDE の右上にある [] (シリアルモニタ) をクリックして、ボーレートを 9600 bps に設定します。
>> Waiting for your AT command と表示されたら、シリアルモニタのウィンドウに以下の 4 つの AT コマンドを貼り付けて [送信] をクリックします。
```
AT+CGDCONT=1,"IP","soracom.io","0.0.0.0",0,0,0,0
AT+QCFG="nwscanmode",0,0
AT+QCFG="iotopmode",0,0
AT+QCFG="nwscanseq",00,1
```
AT コマンド実行前

AT コマンド実行後

AT コマンド実行後に改めて、ステップ 2: サンプルスケッチを書き込むの手順から再開してください。

上記内容を確認しても改善せず、初期設定・接続診断スケッチを実行しても問題が解決しない場合は SORACOM サポートにお問い合わせください。その際は以下の内容をお知らせいただくとスムーズです。