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すべてのサービスを解約して SORACOM アカウント (オペレーター) を削除する

SORACOM アカウント (オペレーター) を削除する前に、すべてのサービスを解約し、すべてのサービスの利用料金を支払います。

サービスを解約する

利用しているサービスを漏れなく解約してください。

サービス説明
IoT SIMすべての IoT SIM を解約します。詳しくは、IoT SIM を解約する を参照してください。
バーチャル SIM/Subscriberすべてのバーチャル SIM/Subscriber を解約します。詳しくは、バーチャル SIM/Subscriber を解約する を参照してください。
VPGすべての VPG を削除します。詳しくは、VPG を削除する を参照してください。
LoRaすべての LoRaWAN デバイスおよび LoRaWAN ゲートウェイを解約します。詳しくは、LoRa ゲートウェイ解約の流れと注意事項 を参照してください。
Sigfoxすべての Sigfox デバイスを解約します。詳しくは、Sigfox デバイスを解約する を参照してください。
Lagoon / Lagoon ClassicLagoon / Lagoon Classic を解約します。詳しくは、SORACOM Lagoon を解約する および SORACOM Lagoon Classic を解約する を参照してください。
SORACOM LTE-M Button powered by AWSSORACOM LTE-M Button powered by AWS を解約します。詳しくは、SORACOM LTE-M Button powered by AWS を解約する を参照してください。
S+ Camera シリーズS+ Camera シリーズを解約します。また、S+ AI マーケットで 3rd party アルゴリズムを購入した場合は、アルゴリズムも解約します。詳しくは、エッジコンピューターを削除する (解約する) / 利用中断する および S+ AI マーケットのアルゴリズムを解約する を参照してください。
長期利用割引長期利用割引の解約には手数料が必要です。解約手続きについては、SORACOM サポート にお問い合わせください。
Harvest Data のデータ保持期間延長オプションHarvest Data のデータ保持期間延長オプションを無効化します。詳しくは、データ保持期間延長オプションを無効化する を参照してください。
有償サポートプライオリティサポートプラン、エンタープライズサポートプランを解約します。詳しくは、SORACOM サポート にお問い合わせください。
監査ログ機能のエンタープライズオプション監査ログ機能のエンタープライズオプションを無効化します。詳しくは、エンタープライズオプションを無効にする を参照してください。
上記以外のサービスについて

Beam、Funk、Funnel など上記以外のサービスでは、解約手順はありません。IoT SIM、VPG、LoRaWAN、Sigfox デバイスをすべて解約したあとは料金が発生しません。

利用料金の支払いについて

利用料金は、翌月月初 4 営業日に確定し、請求が実施されます。利用料金が支払われるまで、SORACOM アカウント (オペレーター) は削除できません。

また、上記以外のタイミングで利用料金を確定することはできません。確定までお待ちください。

支払い状況については、ご利用料金画面で確認できます。詳しくは、利用料金の確認 および ご利用料金のお支払状況について を参照してください。

SORACOM アカウント (オペレーター) を削除する

ユーザーアカウントの退会方法を教えてください を参照してください。